Paano Pinadadali ng Boomi at AWS ang Pamamahala sa AI Agents sa Negosyo

AI Agents at Negosyo

Sa panahon ngayon kung saan mabilis ang pag-usbong ng artificial intelligence (AI), hindi na bago sa atin ang mga balita tungkol sa mga bagong teknolohiya at sistema na layuning gawing mas matalino at episyente ang trabaho. Pero habang dumarami ang paggamit ng AI, lalo na sa malalaking kumpanya, lumalabas din ang mga bagong hamon—paano nga ba mapapamahalaan nang maayos ang napakaraming AI agents na ginagamit sa iba’t ibang bahagi ng negosyo? Dito pumapasok ang pinakabagong inisyatibo mula sa dalawang kilalang pangalan sa teknolohiya: Boomi at Amazon Web Services (AWS).

Agent Control Tower

Kamakailan, inilunsad ng Boomi, katuwang ang AWS, ang tinatawag nilang Agent Control Tower—isang solusyon para mas madaling pamahalaan, bantayan, at siguraduhing sumusunod sa mga patakaran ang mga AI agents na ginagamit ng isang organisasyon. Para sa mga hindi pamilyar, ang AI agents ay parang digital na katulong o empleyado na kayang magsagawa ng mga gawain tulad ng pagsusuri ng datos, paggawa ng ulat, o kahit pakikipag-ugnayan sa customer. Habang lumalaki ang bilang ng ganitong klase ng agents sa loob ng isang kumpanya, nagiging mahirap silang subaybayan at kontrolin. Ang Agent Control Tower ay idinisenyo para gawing sentralisado at malinaw ang pamamahala sa kanila.

Real-Time Monitoring

Isa sa mga pangunahing tampok nito ay real-time monitoring—ibig sabihin, puwedeng makita agad kung paano gumagana ang bawat agent, ano ang kanilang ginagawa, at kung may problema ba. May kakayahan din itong ipakita kung aling tools o software ang ginagamit ng bawat agent. Bukod pa rito, may built-in na seguridad tulad ng role-based access control (kung sino lang dapat makakita o makagamit) at pagsunod sa mahigpit na regulasyon gaya ng GDPR para sa data privacy. Para naman sa mga IT team o administrators, malaking tulong ito dahil puwede nilang i-pause o i-resume ang isang agent kapag kinakailangan.

Diverse IT Environment

Ang kagandahan pa nito ay hindi lang ito limitado sa cloud services gaya ng AWS—kaya rin nitong pamahalaan kahit yung nasa ibang cloud provider o nasa on-premise pa (yung mismong servers na nasa opisina). Ibig sabihin, kahit gaano pa ka-diverse o kalawak ang IT environment mo, puwede pa ring gamitin nang buo ang Agent Control Tower.

Boomi’s History and Direction

Kung babalikan natin ang kasaysayan ni Boomi, kilala sila bilang isa sa nangungunang provider pagdating sa integration platform as a service (iPaaS), ayon mismo sa ulat ni Gartner. Sa nakaraang ilang taon, naging aktibo sila sa pag-develop ng AI-powered tools para tumulong sa automation at data management. Noong 2023 pa lang ay nagsimula na silang magpakilala ng mga generative AI solutions para mapabilis ang trabaho ng kanilang enterprise clients. Kaya masasabi nating hindi ito biglaang hakbang kundi bahagi talaga ng direksiyong tinatahak nila—ang maging sentro pagdating sa intelligent automation.

AWS and Cloud Computing

Sa panig naman ni AWS, matagal na silang kilala bilang lider pagdating sa cloud computing at AI infrastructure. Ang kanilang Amazon Bedrock platform ay nagbibigay-daan para makapili at makagamit ang mga kumpanya ng iba’t ibang AI models mula sa iisang lugar. Ngayon na kasama ito bilang pundasyon ng Agent Control Tower, mas nagiging matatag at flexible pa lalo ang buong sistema.

Responsableng Pamamahala

Sa kabuuan, malinaw na layunin nina Boomi at AWS na tugunan hindi lang ang pangangailangan para magkaroon tayo ng maraming AI agents kundi pati kung paano natin sila mapapamahalaan nang maayos. Hindi ito tungkol lang sa pagpaparami kundi tungkol din sa pagiging responsable—na habang pinapabilis natin ang trabaho gamit ang teknolohiya, sinisigurado rin nating ligtas ito at akma sa ating layunin bilang negosyo.

Simpleng Proseso para Lahat

Para sa karaniwang empleyado o manager na interesado pero hindi eksperto pagdating sa teknolohiya, mahalagang tandaan: habang patuloy tayong sumasabay sa agos ng AI adoption, may mga kompanyang nagsusumikap ring gawing mas simple at mas ligtas itong proseso para lahat tayo’y makinabang. At mukhang isa ngang magandang halimbawa nito ang bagong hakbang nina Boomi at AWS.